アイフラッグデンキは、平日の14:00~17:00の時間に営業しております。土日祝祭日はお休みになります。ご不便をお掛けしますが宜しくお願い申し上げます。なお、ネットでのご購入やメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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アイフラッグデンキは、アイフラッグが運営するネットの電器店です。アイフラッグがこれまで数々のITソリューションを導入してきた経験による確かな技術力が大変に評判です。また、社内サポートデスクを経験したスタッフによるお客様視点の手厚いサポートサイトもご好評で、解約(返品)率はとても低くなっております。送料無料、ポイントアップなど、お客さまに喜ばれる企画を続々と計画しております。アイフラッグ独自のショッピングモールであるアイバザール連携や、店長ブログ、SNSも開設し情報を発進しておりますので、ぜひご活用ください。
IT技術の進歩は目覚しく、コンピューターシステムは驚異的な能力を発揮し、利用者には多くのメリットを提供しました。しかし、どんなに素晴らしい技術を導入しても、利用者がその道具を使いこなせなければまったく導入する意味がありません。また、システムをご利用されるお客様の業種・業態によっては、その活用方法が異なることがあります。そして、スモールビジネスのお客様でも、大企業と同等のIT技術の進歩による恩恵を受けていただくことがアイフラッグのビジョンでもあります。このような状況下において、アイフラッグはサポートのあるべき姿を考えました。それは、お客様の成長のお手伝いができるサポートです。コンピューターやホームページをはじめるお客様から、ご経験者のお客様まで、そのお客様のスキルにあわせて、システムの仕組みを理解していただけるようにアドバイスをおこない、お客様それぞれのご利用方法を見出していただけるようにご支援することです。アイフラッグのサポートが高い評判と低い解約率を実現している理由がそこにございます。そして、成長されたお客様から、新たな気づきをいただける事がアイフラッグのサポートの大きな喜びでもあるのです。
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